En resumen
La Ley 117 de 23 de septiembre de 2025 añade un Artículo 10 a la Ley 75-2019 que eleva a rango de ley el Sistema de Identidad Electrónica de Acceso en Línea ("IDEAL"). La ley ordena a todas las agencias de la Rama Ejecutiva compartir entre sí la documentación y certificación que un ciudadano ya sometió, de manera que la agencia que necesite un documento acceda a la base de datos para validarlo, en vez de pedírselo de nuevo al ciudadano o a la corporación. Antes de esta ley, la primera fase de IDEAL ya interconectaba a ASUME, Hacienda, CFSE, DTOP, la Policía, ASG, DTRH, el Departamento de Estado y el CRIM para validar automáticamente certificaciones como antecedentes penales, deuda contributiva, radicación de planillas, vigencia de licencia de conducir y Good Standing. Las agencias tuvieron ciento ochenta días desde la aprobación de la ley para atemperar sus reglamentos y procedimientos.
¿Qué es?
Es un derecho: cuando una agencia del Gobierno de Puerto Rico ya tiene un documento o certificado tuyo —porque otra agencia lo emitió o porque ya lo sometiste antes— la agencia que ahora lo necesita no te lo puede volver a pedir. Debe entrar al sistema IDEAL y validarlo ella misma.
¿Quién puede hacerlo?
Alcanza a todo ciudadano, comerciante o contratista que gestione un trámite, permiso, solicitud de ayuda o servicio, o contratación ante cualquier agencia de la Rama Ejecutiva del Gobierno de Puerto Rico, cuando el documento o certificación que le piden ya está en poder de otra agencia gubernamental.
Requisitos
Información pendiente de verificación.
Documentos necesarios
Información pendiente de verificación.
Costo
Cómo hacerlo paso a paso
Paso 1: Si te piden un documento que otra agencia ya emitió, cítales la ley
El nuevo Artículo 10 de la Ley 75-2019 dice, sin rodeos: "la agencia que necesite el documento o certificado no le podrá solicitar al ciudadano o corporación que se lo provea, sino que accederá a la base de datos para validar que el contribuyente cumple con el documento solicitado."
Paso 2: Revisa si tu documento ya estaba en la primera fase de IDEAL
Antes de esta ley, IDEAL ya validaba automáticamente: de ASUME, la certificación negativa de pensión alimentaria; de Hacienda, deuda y radicación de planillas de ingresos y de IVU, y registro de comerciante; del CFSE, certificado de deuda y pólizas; del DTOP, vigencia de licencia de conducir; de la Policía, antecedentes penales; de ASG, elegibilidad del RUL y el RUP; del DTRH, registro como patrono y deuda por desempleo, incapacidad y seguro choferil; del CRIM, deuda y certificaciones de propiedad mueble e inmueble; y del Departamento de Estado, Good Standing y Certificado de Existencia.
Paso 3: Conoce la lista completa de trece categorías que nombra la ley
El Artículo 10 nombra, "sin que se entienda como una limitación": cumplimiento contributivo; Good Standing; Certificado de Existencia; antecedentes penales; cumplimiento con ASUME; certificaciones del CFSE; deuda por desempleo o incapacidad; elegibilidad del RUL y del RUP; deuda de seguro choferil; certificados del CRIM; documentos de la Ley 237-2004 sobre contratación de servicios profesionales; y "cualquier otro documento o certificación en poder de una Agencia, para el uso oficial de otra Agencia en un trámite gubernamental".
Paso 4: Si la agencia insiste, pide que consulte IDEAL en vez de pedirte el papel
La exposición de motivos reconoce el problema de frente: "aun las agencias gubernamentales siguen requiriéndole a los ciudadanos... entregar los diferentes documentos y certificaciones" pese a las órdenes ejecutivas previas. Esta ley es la herramienta para insistir en que la agencia valide por su cuenta, no que tú vuelvas a tramitar el papel.
Dónde hacerlo
No es un trámite que tú inicies: es una obligación que recae sobre la agencia gubernamental que te pide el documento. Si una agencia te exige un papel que otra ya tiene, puedes citarle el nuevo Artículo 10 de la Ley 75-2019 y pedir que consulte el sistema IDEAL. El Principal Ejecutivo de Innovación e Informática del Gobierno (PEII), adscrito a PRITS, es quien administra el sistema.
Cuánto tarda
Las agencias de la Rama Ejecutiva tuvieron ciento ochenta (180) días desde la aprobación de la ley (23 de septiembre de 2025, hacia finales de marzo de 2026) para atemperar sus reglamentos, normas, manuales o procedimientos a esta obligación, sin sujeción al proceso de reglamentación de la Ley 38-2017.
Verificado con la fuente oficial · 26 de agosto de 2026
Qué hacer si hay un problema
Lo que no publicamos, y por qué. No leímos la Ley 237-2004 a la que remite la lista del Artículo 10 para documentos de contratación de servicios profesionales, ni el reglamento o calendario de implantación que PRITS y el PEII debían adoptar más allá del plazo de ciento ochenta días. Por eso no confirmamos qué categorías de documentos están completamente activas hoy frente a las que siguen en una "fase intermedia" —la propia ley reconoce que el PEII "podrá establecer fases intermedias" para completar la interoperabilidad, así que no es un interruptor que se activó de golpe. Si una agencia te sigue pidiendo un documento que la ley dice que ya no debería pedirte, esta guía no puede confirmar si esa categoría específica ya está integrada.
Errores comunes
- Asumir que la ley cubre cualquier documento: el Artículo 10 nombra categorías específicas, aunque incluye una cláusula abierta para cualquier documento en poder de una agencia para uso oficial de otra.
- No citar la ley por su nombre cuando una agencia insiste en pedir el papel: el Artículo 10 de la Ley 75-2019 es el texto exacto que hay que mencionar.
- Pensar que la integración fue instantánea: la ley reconoce fases intermedias, así que algunas categorías pueden tardar más en estar completamente activas.
- Confundir IDEAL con un portal donde tú subes documentos: es al revés — las agencias son quienes deben consultarse entre sí, no tú quien sube nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si una agencia me pide un certificado que ya tiene otra agencia?
Cítales el Artículo 10 de la Ley 75-2019: la agencia debe acceder al sistema IDEAL para validarlo, y no puede exigirte que se lo entregues tú.
¿Qué certificaciones cubre IDEAL?
Al menos trece categorías nombradas en la ley, incluyendo cumplimiento contributivo, Good Standing, antecedentes penales, cumplimiento con ASUME, y certificaciones del CRIM, el CFSE y el DTRH, además de una cláusula abierta a cualquier otro documento en poder de una agencia para uso oficial de otra.
¿Desde cuándo aplica esta obligación?
La ley se aprobó el 23 de septiembre de 2025, y las agencias tenían ciento ochenta días desde entonces —hacia finales de marzo de 2026— para atemperar sus reglamentos y procedimientos.
Fuentes oficiales
Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.
- Portal de Servicios del Gobierno de Puerto Rico (PR.gov)
PR.gov
bvirtualogp.pr.gov
Última verificación
26 de agosto de 2026
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