Lo que la etiqueta de la ropa tiene que decir por ley

Es la ley que convierte la etiqueta de la ropa en información obligatoria y no en un adorno del fabricante. Su propósito, según la propia exposición de motivos, es que el consumidor pueda hacer una decisión más consciente en su compra, porque la etiqueta le ayuda a identificar propiamente los textiles y así saber lo que verdaderamente está comprando.

Aplica a todo producto textil que se introduzca, distribuya, manufacture, venda o se ofrezca para la venta en Puerto Rico. La ley define «producto textil» ampliamente: toda fibra natural o sintética que se use o se intente usar en artículos de textil para el hogar; todo hilo o tela que se use o intente usar en esos artículos; y todo artículo para el hogar hecho todo o en parte de fibra textil, fibra sintética, de hilo o de tela.

• Que se trate de un producto textil según lo define la ley, introducido, manufacturado, vendido o anunciado para la venta en Puerto Rico.Verificado con la fuente oficial

Información pendiente de verificación.

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   Paso 1: Las fibras, por nombre genérico y en orden

   La etiqueta debe exponer las fibras o combinación de fibras contenidas en el producto, «designando o describiendo con igual prominencia y por su nombre genérico, tanto las fibras naturales como las sintéticas y en orden de importancia, de acuerdo a la cantidad». El nombre genérico es el nombre oficial del grupo de fibras según su composición química y sus propiedades; el nombre comercial de la casa puede usarse al lado del genérico, siempre que no resulte engañoso.

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   Paso 2: El porciento de cada fibra

   La etiqueta debe indicar «el porciento presente de cada fibra por peso del producto total excluyendo la ornamentación, cuando ésta exceda del cinco (5) por ciento del contenido total». Y si una fibra o grupo de fibras está presente en cantidad menor de cinco (5) por ciento, puede rotularse como «otra fibra» u «otras fibras», a menos que el Departamento determine que es necesario detallarlas todas.

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   Paso 3: El país de manufactura no es opcional

   Es el dato más fácil de verificar en la tienda. La ley lista cuándo se considera que un producto textil está falsamente rotulado, y el cuarto caso es directo: «cuando no contenga el nombre del país donde se manufacturó o procesó el producto». Sin país, la etiqueta es falsa a los efectos de esta ley.

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   Paso 4: Referirse a un animal obliga a que el animal esté

   Otra causal de rotulación falsa, y una de las más útiles: «cuando en el anuncio que se haga del producto se incluya una referencia a un animal, a menos que el producto o la parte del producto rotulado con tal referencia contenga ciertamente piel de dicho animal».

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   Paso 5: El relleno usado hay que declararlo

   Aplica a colchones, cojines y tapizados. Se considera falsamente rotulado el producto usado que se usa para rellenar colchón, cojín o tapizado y que no contenga en su etiqueta o sello «un aviso indicativo de que ha sido utilizado anteriormente para rellenar otro producto».

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   Paso 6: Arrancar la etiqueta antes de venderte es ilegal

   La ley lo prohíbe expresamente: «Será ilegal remover, mutilar, o tachar o alterar la etiqueta o sello de un producto textil, una vez que el mismo haya sido puesto en el mercado en Puerto Rico y antes de que el producto sea vendido y entregado al consumidor». Sí se permite sustituir o añadir una etiqueta, pero la nueva debe cumplir con la ley y llevar el nombre e identificación de quien hizo la sustitución y el país de donde proviene el producto. Y quien abra un paquete rotulado, si no es el consumidor, tendrá que rotular todos y cada uno de los productos allí contenidos.

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   Paso 7: Cuándo no hace falta etiqueta individual

   Dos excepciones concretas, para que no reclames de más. No se requerirá que todos los productos contenidos en un solo paquete lleven individualmente la etiqueta si se intenta vender como un todo al consumidor y el paquete ya tiene la información que exige la ley y que es aplicable a todos y cada uno de los productos contenidos. Y no será necesario rotular cada pedazo de tela o producto textil que se venda al detal y que haya sido separado o cortado de un rollo o pieza que estuviera debidamente rotulada al momento de la venta.

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   Paso 8: Los anuncios también, con un matiz

   Se considerará que un producto textil está anunciado en forma engañosa si en los anuncios, avisos públicos o material impreso que se utilizan para promover su venta no se informa el contenido o composición conforme al artículo de rotulación adecuada; en esos casos no será necesario detallar el porciento del contenido de la fibra. La propia ley excluye de esto los anuncios comerciales presentados en los periódicos, la radio, la televisión y las salas cinematográficas.

El Departamento de Asuntos del Consumidor implementa esta ley y tiene facultad para realizar cualesquiera gestiones en ley con el propósito de impedir violaciones, para adoptar reglamentos y para designar los nombres genéricos de las fibras. El paso a paso de la querella está en nuestra guía de querella en el DACO. La ley además exige que toda persona que manufacture, distribuya o introduzca productos textiles para la venta en Puerto Rico registre en el Departamento su nombre, el de su agente o representante, su nombre comercial y la dirección y teléfono de su oficina o negocio principal.

• No mirar si la etiqueta trae el país donde se manufacturó: sin él, la ley la considera falsamente rotulada.
• Conformarse con el nombre comercial: la ley exige el nombre genérico de la fibra, con igual prominencia.
• Ignorar el orden: las fibras van en orden de importancia según la cantidad.
• Aceptar una prenda con la etiqueta arrancada: removerla antes de venderte es ilegal.
• Reclamar por un pedazo cortado de un rollo rotulado: esa es una excepción expresa de la ley.
• Comprar colchón o cojín relleno sin buscar el aviso de que el relleno fue usado antes.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)

  DACO

  bvirtualogp.pr.gov

• Servicios del DACO

  DACO

  www.daco.pr.gov