Cómo solicitar el Permiso Único en Puerto Rico

El Permiso Único es un documento que consolida en una sola solicitud y un solo certificado los permisos y endosos que antes se pedían por separado en distintas agencias. En vez de ir a Bomberos por un endoso, a Salud por otro y a la oficina de permisos por el permiso de uso, la solicitud entra por un solo portal y las agencias con injerencia evalúan lo que les toca dentro de ese mismo expediente. El permiso queda atado al local y al uso específico que declaraste: no es un documento que se mude contigo ni que cubra una actividad distinta a la que solicitaste. El sistema lo administra la Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe) junto con las agencias concernidas y, en algunos municipios, con la oficina municipal de permisos.

Aplica a negocios que van a operar desde un local en Puerto Rico. Lo que necesites depende del uso que le vas a dar al espacio, no del tamaño del negocio: un mismo local puede requerir endosos distintos según si ahí se manipulan alimentos, se atiende público, se almacena mercancía o se opera maquinaria. Antes de solicitar tienes que confirmar que el uso que quieres está permitido en esa ubicación según la calificación del suelo; ese es el filtro que decide si el trámite es viable. Si tu municipio tiene jerarquía delegada, el trámite puede corresponderle a la oficina municipal en vez de a OGPe, así que verifica primero a quién le toca tu caso.

• Un local identificado, con su dirección física y su número de catastro.
• Confirmación de que el uso que solicitas está permitido en esa ubicación según la calificación del suelo.
• Una cuenta en el portal de permisos para radicar y dar seguimiento a la solicitud.
• La descripción precisa de la actividad que se va a realizar en el local, porque de ahí salen los endosos que te van a exigir.
• La información del negocio: nombre, estructura legal y datos de la persona autorizada a gestionar el permiso.
• Cuando el proyecto lo requiera, planos o documentos técnicos firmados por un profesional autorizado en Puerto Rico.

• Evidencia de titularidad o contrato de arrendamiento del local.
• Identificación con foto vigente de la persona que radica.
• Evidencia de inscripción de la entidad en el Departamento de Estado, si el negocio opera como LLC o corporación.
• Certificado de Registro de Comerciante emitido por Hacienda, cuando aplique a tu actividad.
• Planos, croquis del local o documentos técnicos que la agencia requiera según el uso solicitado.

1. 1

   Paso 1: Confirma que el uso está permitido en ese local

   Antes de firmar un arrendamiento o invertir en remodelación, verifica que la actividad que quieres operar esté permitida en esa ubicación según la calificación del suelo. Este es el paso que más dinero ahorra y el que más gente se salta: un local precioso con un uso no permitido no se arregla con papeles, y el permiso se te va a denegar por ahí.

2. 2

   Paso 2: Averigua si te toca OGPe o tu municipio

   Algunos municipios tienen jerarquía delegada y tramitan sus propios permisos; otros van por OGPe. Radicar en la ventanilla equivocada es una de las causas más comunes de atraso. Verifica en el portal oficial cuál corresponde a tu municipio antes de empezar.

3. 3

   Paso 3: Identifica qué endosos te van a exigir

   Los endosos dependen de la actividad. Un negocio donde se manipulan alimentos, uno que recibe público en un local cerrado y uno que solo almacena mercancía no necesitan lo mismo. Describe tu operación con precisión desde el principio: si declaras una actividad y luego haces otra, el permiso no te cubre y el expediente hay que rehacerlo.

4. 4

   Paso 4: Prepara el local antes de la inspección

   Varios endosos implican inspección física. Salidas de emergencia despejadas, extintores vigentes, rotulación, instalaciones eléctricas y sanitarias en condiciones: son las cosas que se revisan y las que más devuelven expedientes. Resolverlas antes de que venga la inspección es más barato que pagar una segunda visita.

5. 5

   Paso 5: Radica en el portal y responde rápido lo que te pidan

   Crea tu cuenta, completa la solicitud y sube los documentos. Después de radicar, revisa el expediente con frecuencia: cuando una agencia pide un documento adicional o una corrección, el reloj corre y el expediente se queda detenido hasta que contestes. Los atrasos largos casi siempre son requerimientos sin contestar, no agencias lentas.

6. 6

   Paso 6: Recibe el permiso, exhíbelo y anota cuándo lo tienes que renovar

   Cuando se aprueba, el permiso queda disponible en el portal. Exhíbelo en el negocio según lo requiera la agencia y guarda copia digital. El Permiso Único no es permanente: tiene vigencia y se renueva, y también hay que actualizarlo si cambias de local, de dueño o de actividad. Confirma en el portal la vigencia que aplica a tu permiso.

En línea, a través del portal de permisos del Gobierno de Puerto Rico, que es la ventanilla única para solicitudes de OGPe y de las agencias con injerencia. Si tu municipio tiene jerarquía delegada, parte del trámite puede corresponder a la oficina municipal de permisos; el portal oficial indica cuál aplica.

• Firmar el arrendamiento y remodelar antes de confirmar que el uso está permitido en esa ubicación.
• Radicar ante OGPe cuando el municipio tiene jerarquía delegada, o al revés.
• Describir la actividad de forma vaga o incompleta, y terminar con un permiso que no cubre lo que realmente haces.
• Dejar sin contestar un requerimiento de documentos y asumir que el expediente sigue avanzando.
• Tratar el permiso como algo permanente y no atender su renovación ni actualizarlo al cambiar de local, dueño o actividad.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe)

  OGPe

  www.permisos.pr.gov

• Sobre el Single Business Portal

  OGPe

  www.permisos.pr.gov

• Fuentes de información y reglamentación de permisos

  OGPe

  www.permisos.pr.gov