Deuda médica: no puede ir en tu informe de crédito

Es una separación entre enfermarse y tener mal crédito. La Ley 98-2026 saca las deudas por gastos médicos del informe de crédito: prohíbe que un proveedor de información las reporte a las agencias de crédito, y prohíbe que una agencia de cobros te diga que van a aparecer ahí o que van a afectar tu puntuación.

Cualquier consumidor en Puerto Rico con una deuda por gastos médicos. Esta guía es informativa: no hay nada que solicitar, porque la ley opera como una prohibición sobre quien reporta y sobre quien cobra.

• Que se trate de una deuda por gastos médicos según la define el Artículo 3(c): la directamente adeudada a un proveedor de servicios médicos, incluyendo las facturas médicas vencidas no pagadas.Verificado con la fuente oficial

• Ninguno. La ley impone prohibiciones a los proveedores de información y a las agencias de cobros; no crea una solicitud que el consumidor radique.

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   Paso 1: Sabe qué cuenta como deuda por gastos médicos

   El Artículo 3(c) la define como la directamente adeudada a un proveedor de servicios médicos, y la desglosa en dos. Primero, la información sobre deuda médica: la relacionada a una deuda del consumidor con una persona cuya actividad principal es la prestación de servicios, productos o dispositivos médicos, o su agente o cesionario, e incluye «entre otras, las facturas médicas vencidas no pagadas». Segundo, los medicamentos o vacunas con o sin receta especialmente diseñados para tratar padecimientos crónicos o enfermedades catastróficas o terminales.

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   Paso 2: Nadie puede reportarla al buró de crédito

   El nuevo Artículo 6-A es corto y categórico: ningún proveedor de información podrá realizar un informe de investigación ni someter a las agencias de informes de crédito información adversa de un consumidor que consista o esté directamente relacionada a deudas por gastos médicos. Alcanza tanto al informe de investigación como al envío de información adversa.

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   Paso 3: El cobrador no puede investigarte por esa deuda

   El nuevo inciso 14 del Artículo 17 de la Ley 143-1968 se lo prohíbe expresamente: ninguna agencia de cobros podrá obtener información sobre un consumidor en relación con un intento de cobrar una deuda de gastos médicos, según definida en el Artículo 3 de la Ley 364-2000.

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   Paso 4: Y no puede amenazarte con tu puntuación

   El inciso 15 cierra el otro flanco, que es el que más se usa por teléfono: ninguna agencia de cobros podrá hacer una representación o declaración falsa, engañosa o equívoca de que la deuda por gastos médicos se incluirá en un informe del consumidor o que se tendrá en cuenta en la puntuación crediticia del consumidor. Si te lo dicen, la ley lo nombra como práctica prohibida.

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   Paso 5: Ya está en vigor

   La Sección 4 dispone que la ley entrará en vigor inmediatamente después de su aprobación. No hay período de transición ni reglamentación pendiente escrita en el texto.

No hay dónde solicitar. Las agencias de informes de crédito y las agencias de cobros están reguladas por el Departamento de Asuntos del Consumidor, que es donde se presentan las querellas contra ellas.

• Pensar que solo cubre facturas de hospital: la definición incluye servicios, productos y dispositivos médicos, y los medicamentos o vacunas para condiciones crónicas, catastróficas o terminales.
• Creer al cobrador que dice que dañará tu crédito: el inciso 15 nombra esa declaración como práctica prohibida.
• Asumir que el cobrador puede investigarte igual: el inciso 14 le prohíbe obtener información sobre ti en relación con el cobro de una deuda médica.
• Confundir la prohibición de reportar con la desaparición de la deuda: la ley saca la deuda del informe de crédito, no la cancela.
• Esperar que la ley traiga su propia multa: no publica remedio ni penalidad; la vía práctica es la querella en el DACO.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)

  DACO

  bvirtualogp.pr.gov