Informar irregularidades al Inspector General

Es el canal de denuncias de la Oficina del Inspector General, la entidad creada para fortalecer los mecanismos de prevención, fiscalización, investigación y auditoría de la gestión gubernamental, hacer cumplir y sancionar las infracciones a las leyes y reglamentos sobre la administración de los recursos y bienes públicos, y realizar auditorías y consultorías en las entidades gubernamentales.

Cualquier ciudadano con conocimiento de un fraude, irregularidad o mal uso de fondos públicos. La OIG dice que todos los ciudadanos pueden presentar un planteamiento a través de la página electrónica, por teléfono, correo electrónico o presencialmente, y que recibe planteamientos y confidencias tanto de empleados de la entidad de origen como de ciudadanos.

• Que la entidad esté bajo la jurisdicción de la OIG: la oficina publica tanto la lista de entidades que fiscaliza como la de las excluidas.Verificado con la fuente oficial
• Conocimiento de la irregularidad: la OIG alienta a denunciar a cualquier ciudadano con conocimiento del fraude, despilfarro o corrupción.Verificado con la fuente oficial

• La descripción del fraude: qué pasó, dónde ocurrió, cuándo ocurrió y cómo se cometió.
• Por qué la persona lo cometió, si tienes conocimiento, y quién más tiene conocimiento del asunto.
• Tus recomendaciones generales: la propia OIG las pide como parte de la información.

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   Paso 1: Primero, mira si la entidad está bajo su jurisdicción

   La OIG publica en sus preguntas frecuentes la lista larga de entidades que fiscaliza —desde la ACAA, ADSEF y ADFAN hasta la AEE, la AAA, ASUME, ASES, ASSMCA, la Autoridad de Carreteras y Transportación o la Autoridad de Transporte Integrado— y también la lista de las excluidas. Están fuera de su jurisdicción el CRIM, la Compañía para el Desarrollo Integral de la Península de Cantera, la Corporación del Proyecto ENLACE del Caño Martín Peña, la Oficina de Ética Gubernamental, la Oficina de Gerencia y Presupuesto, la Oficina del Panel sobre el Fiscal Especial Independiente, la Universidad de Puerto Rico, la Rama Legislativa, la Rama Judicial y los municipios.

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   Paso 2: Reúne la información que la OIG pide

   La oficina lo dice sin rodeos: mientras más información puedas proveer, mejor será la oportunidad de determinar si hay fraude o corrupción en tu alegación. Lo que enumera es la descripción del fraude, el lugar donde ocurrió, cuándo ocurrió, cómo se cometió, por qué la persona lo cometió si lo sabes, quién más tiene conocimiento y tus recomendaciones generales.

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   Paso 3: Escoge el canal

   Tres canales aparecen publicados en el propio sitio: el correo electrónico informa@oig.pr.gov, el formulario de queja en https://www.oig.pr.gov/informa, y la línea confidencial 787-679-7979. La OIG añade que todos los ciudadanos pueden presentar un planteamiento a través de la página electrónica, por teléfono, correo electrónico o presencialmente. La oficina distingue entre un planteamiento y una consulta y lo explica en su página de Consulta o Infórmanos; esa explicación no se sirvió en la versión que leímos, así que aquí no la reproducimos.

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   Paso 4: La confidencialidad y la protección contra represalias

   Dos afirmaciones que la OIG publica y conviene tener presentes. La primera, en sus preguntas frecuentes: «Nuestras investigaciones son confidenciales». La segunda, al pie de cada página de su sitio: «El denunciante está protegido por ley contra represalias por presentar una queja». La oficina no nombra allí la ley que da esa protección, y esta guía tampoco se la inventa.

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   Paso 5: Qué puede hacer la OIG con tu denuncia

   Según sus preguntas frecuentes, la OIG podrá imponer sanciones administrativas por violaciones a las normas, leyes o reglamentación establecidas, y tiene el poder de anular contratos, solicitar la restitución de fondos públicos y referir a la autoridad nominadora para acciones correctivas. Además está facultada para realizar estudios, exámenes y evaluaciones dirigidos a medir y aumentar la efectividad, la eficiencia y la economía en el funcionamiento de las entidades gubernamentales, y para recomendar la eliminación de reglamentos y procedimientos innecesarios o inefectivos.

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   Paso 6: Lo que se publica después

   Los exámenes y auditorías se publican en el portal de la propia OIG. La oficina también mantiene una sección de Querellas y órdenes, donde explica que las querellas son denuncias formales sobre posibles irregularidades y las órdenes son determinaciones oficiales que disponen acciones correctivas o sanciones conforme a la ley, las normas, los reglamentos o las órdenes administrativas, y publica las más recientes.

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   Paso 7: Si eres servidor público, hay otro lado del mostrador

   La OIG también recibe peticiones de las entidades para servicios como la inspección del proceso de toma de inventario, arqueos de caja, inspección de procesos de decomisos, de donaciones, de destrucción de valores y equipo, y de los sorteos de la lotería tradicional. Esas peticiones deben notificarse con al menos treinta días de anticipación. Y las entidades gubernamentales tienen el deber de dar libre acceso a libros, documentos y expedientes físicos y electrónicos y a cualquier sistema de contabilidad electrónico, e instruir a su personal para que facilite la labor de la OIG.

Por la línea confidencial 787-679-7979, por correo a informa@oig.pr.gov, por el formulario en oig.pr.gov/informa, o presencialmente en la Oficina del Inspector General, piso #7 del Edificio 249, Arterial Hostos esquina Chardón, San Juan, Puerto Rico 00918. El teléfono general es el 787-679-7997 y el horario publicado es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.

• Denunciar a un municipio ante la OIG: los municipios están en la lista de entidades excluidas de su jurisdicción.
• Mandar una denuncia de dos líneas: la OIG enumera qué información pide y dice que mientras más provea, mejor.
• Creer que hay que ser empleado público para denunciar: la oficina alienta a cualquier ciudadano con conocimiento.
• Usar la línea general en vez de la confidencial cuando lo que se quiere es reservar la identidad.
• Esperar que la OIG procese criminalmente: sus sanciones son administrativas, aunque puede anular contratos, pedir restitución y referir a la autoridad nominadora.
• Confundir esta vía con la reclamación judicial por fraude al gobierno, que tiene su propia ley y su propio remedio.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Portal de Servicios del Gobierno de Puerto Rico (PR.gov)

  PR.gov

  www.oig.pr.gov

• OIG — Preguntas frecuentes: jurisdicción, qué información proveer y sanciones

  prgov

  www.oig.pr.gov

• OIG — Querellas y órdenes publicadas

  prgov

  www.oig.pr.gov