Casas de empeño: interés máximo, plazos y cuándo pueden vender
La Ley 23-2011 fija el interés entre 5% y 20% por cada 30 días, limita los cargos a $1, y obliga a guardar la prenda 30 días más después del vencimiento.
23 de agosto de 2026
Agencia
Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF)
Creada por la Ley 4-1985, regula y fiscaliza las instituciones financieras de Puerto Rico y atiende querellas contra ellas: bancos organizados en Puerto Rico, compañías hipotecarias, casas de empeño, negocios de cambio de cheques, transferencias de dinero, préstamos personales pequeños y corretaje de valores, entre otras. También custodia el dinero de cuentas inactivas y bienes no reclamados hasta que su dueño lo reclame.
Sitio oficial de la agenciaGuías relacionadas con esta agencia
Querella contra un banco, hipotecaria o prestamista
La OCIF atiende querellas contra instituciones financieras de Puerto Rico, pero no contra bancos «N.A.», cooperativas ni bancos de otros estados. Aquí está la línea.
15 de agosto de 2026
Dinero no reclamado: cuentas inactivas y bienes abandonados
Tras cinco años sin actividad, el banco le entrega tu dinero a la OCIF. Reclamarlo es gratis y no hace falta contrato con nadie. Se busca en missingmoney.com.
15 de agosto de 2026
Te tienen que entregar copia del pagaré y de todo lo que firmaste
La Ley 96-1971 obliga a entregar al deudor copia del pagaré y de cualquier otro documento firmado, y limita cuánto de tus ahorros puede quedar comprometido.
24 de agosto de 2026
Préstamo personal pequeño: el APR y las tasas que deben publicarte
La Ley 110-2026 obliga a cada prestamista a publicar sus tasas cada semana y a decirte el APR con todos los cargos, en lenguaje sencillo.
28 de agosto de 2026
Mitigación de pérdidas antes de perder la casa
La Ley 169-2016 impide al acreedor empezar el cobro cuando recibe tu solicitud de mitigación de pérdidas, y le prohíbe negarse a aceptar pagos parciales.
30 de agosto de 2026
El interés que paga una sentencia judicial
La OCIF certifica cada seis meses dos tipos de interés sobre la cuantía de las sentencias: uno para el gobierno y otro para los demás.
2 de septiembre de 2026
MiPRFácil es un sitio informativo independiente y no está afiliado, respaldado ni operado por el Gobierno de Puerto Rico ni por ninguna agencia gubernamental.
MiPRFácil no tramita ni radica solicitudes por ti.