En resumen
El Departamento de Salud mantiene un portal público para que las víctimas-sobrevivientes puedan saber en qué estatus está su equipo de recolección de evidencia forense. Se busca ingresando el número del kit: el portal indica expresamente que no se requiere información personal de la víctima-sobreviviente, ni la misma será provista por el portal. Si no tienes el número de tu kit, puedes llamar a la línea de ayuda 24/7 del CAVV al 787-765-2285. El propio portal aclara que no se considerará, en ninguna circunstancia, una cadena de custodia para fines de evidencia durante procesos judiciales y administrativos.
¿Qué es?
Es el Portal de Rastreo de Equipo de Recolección de Evidencia en Casos de Violencia Sexual, del Gobierno de Puerto Rico. Su propósito, según el propio portal, es informar a las víctimas-sobrevivientes sobre el estatus de su equipo de recolección de evidencia forense en casos de violencia sexual. El movimiento del kit lo actualizan los agentes y el personal de las facilidades de salud, que entran al portal con su usuario y contraseña; la persona que consulta no necesita cuenta ni identificarse.
¿Quién puede hacerlo?
El portal está abierto a cualquiera que tenga el número de un kit. No pide datos de la víctima-sobreviviente ni los devuelve. Si no tienes el número, la vía es la línea de ayuda 24/7 del CAVV, 787-765-2285.
Requisitos
- El número del kit. El portal indica que no se requiere información personal de la víctima-sobreviviente, ni la misma será provista por el portal.Verificado con la fuente oficial
Documentos necesarios
Costo
Cómo hacerlo paso a paso
Paso 1: Busca el número de tu kit
Es el único dato que hace falta. Suele estar en la documentación que te entregaron en la facilidad de salud donde se hizo la recolección.
Paso 2: Ingrésalo en el portal
En rapekits.pr.gov, escribe el número del kit y presiona buscar. El portal no te pide tu nombre ni ningún dato personal, y tampoco devuelve información personal de la víctima-sobreviviente.
Paso 3: Si no tienes el número, llama al CAVV
El portal publica la línea de ayuda 24/7 del CAVV para eso: 787-765-2285. Está disponible a cualquier hora.
Dónde hacerlo
En rapekits.pr.gov, el Portal de Rastreo de Equipo de Recolección de Evidencia en Casos de Violencia Sexual. Línea de ayuda 24/7 del CAVV: 787-765-2285. El Departamento de Salud atiende en el 787-765-2929. La Policía de Puerto Rico publica una línea de orientación a víctimas de delitos sexuales en el 787-343-0000.
Cuánto tarda
Qué hacer si hay un problema
Si el número no arroja resultados, la línea del CAVV, 787-765-2285, está disponible 24/7 y es la vía para averiguarlo. Ten presente lo que el propio portal aclara: su propósito es informarte del estatus de tu equipo de recolección, y no será considerado en ninguna circunstancia una cadena de custodia para fines de evidencia durante procesos judiciales y administrativos — si necesitas algo con valor probatorio, eso se pide por otra vía. El portal es también la herramienta que usan los agentes y el personal de las facilidades de salud para actualizar el movimiento de un kit, así que si eres personal autorizado, la entrada es por la opción de Login. Si lo que necesitas es orientación y no un estatus, la línea del CAVV atiende 24/7, la Policía publica una línea de orientación a víctimas de delitos sexuales en el 787-343-0000, y la Oficina de la Procuradora de las Mujeres está en mujer.pr.gov. Si estás en peligro inmediato, el 9-1-1. PRFácil no rastrea kits, no accede a información de casos y no da asesoría legal ni clínica.
Errores comunes
- No consultar por miedo a tener que dar datos personales: el portal no los pide ni los devuelve.
- No saber que existe la línea de ayuda 24/7 del CAVV, 787-765-2285, cuando no se tiene el número del kit.
- Tomar el resultado del portal como una cadena de custodia: el propio portal aclara que no lo es.
- Buscar el estatus en el portal cuando lo que se necesita es orientación o acompañamiento.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dar mi nombre para consultar?
No. El portal indica expresamente que no se requiere información personal de la víctima-sobreviviente, ni la misma será provista por el portal. Solo se ingresa el número del kit.
No tengo el número del kit. ¿Qué hago?
El portal publica la línea de ayuda 24/7 del CAVV para ese caso: 787-765-2285.
¿Sirve lo que dice el portal como evidencia?
No. El portal aclara que no será considerado en ninguna circunstancia una cadena de custodia para fines de evidencia durante procesos judiciales y administrativos. Su propósito es informarte del estatus.
Fuentes oficiales
Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.
- Departamento de Salud de Puerto Rico
Salud
rapekits.pr.gov
- Departamento de Salud — sitio oficial
Departamento de Salud
www.salud.pr.gov
- Oficina de la Procuradora de las Mujeres
Oficina de la Procuradora de las Mujeres
www.mujer.pr.gov
Última verificación
13 de agosto de 2026
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