Ayuda por juego compulsivo: el registro es confidencial por ley

Es el programa de gobierno para el juego compulsivo, creado por ley en 2006 y colocado dentro de ASSMCA. Lo que más importa saber antes de llamar cabe en una línea de la ley: el registro de las personas que piden ayuda es confidencial, se lleva por separado, y cualquier uso no terapéutico está prohibido. La ley también dice que los servicios son para la persona afectada y para sus familiares.

La ley no fija requisitos de elegibilidad. Escribe la ayuda como algo que se da «a las personas que lo soliciten», y su declaración de política pública abarca tanto a la persona afectada como a sus familiares. Los criterios concretos de admisión a cada tratamiento no viven en esta ley, sino en los programas de ASSMCA a los que se refiere, y esos tienen su propia guía aquí.

• Solicitarlo. La ley redacta el deber del Programa como ofrecer orientación y referidos a tratamientos especializados «a las personas que lo soliciten».Verificado con la fuente oficial

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   Paso 1: El registro es confidencial y va por separado

   Es el miedo que detiene a mucha gente y la ley lo atiende de frente. Entre los deberes del Programa está «preparar un registro confidencial, por separado, de las personas que soliciten ayuda al Programa», y la misma línea añade: «Se garantizará la confidencialidad del registro y se prohibirá cualquier uso no terapéutico». Por separado y con uso no terapéutico prohibido: eso es lo que la ley dice.

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   Paso 2: La ayuda también es para la familia

   Conviene saberlo si quien busca ayuda no es quien apuesta. La política pública de la ley es implantar estrategias «dirigidas a detectar a los jugadores compulsivos para brindarles, tanto a ellos como a sus familiares, servicios profesionales de salud mental y orientación con el propósito de reducir la prevalencia del Juego Patológico en Puerto Rico».

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   Paso 3: Qué le toca hacer al Programa

   La ley enumera los deberes y estos son los que tienen rostro de persona: ofrecer talleres de orientación sobre las consecuencias del juego desmedido; ofrecer servicios de orientación y referidos a tratamientos especializados a las personas que lo soliciten; llevar el registro confidencial; y formular e implantar las estrategias de prevención, tratamiento y rehabilitación necesarias, «y establecer los controles de calidad a los mismos». Además debe administrar los fondos asignados y gestionar fondos adicionales ante agencias o programas federales, estatales, municipales o del sector privado.

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   Paso 4: Prioridad declarada: educación, orientación, tratamiento y rehabilitación

   Es una frase corta y sirve para pedir lo que corresponde: «Será prioridad del Programa de Jugadores Compulsivos ofrecer servicios de educación, orientación, tratamiento y rehabilitación de las personas afectadas». Las cuatro cosas, no solo una charla.

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   Paso 5: Quién se sienta en el Comité

   La composición dice mucho sobre de dónde viene el problema y de dónde sale el dinero. La ley ordena establecer un Comité «el cual será presidido por el Administrador de ASSMCA, y estará compuesto por el Secretario del Departamento de Hacienda, el Director de la Lotería Electrónica y Tradicional, el Administrador de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, el Administrador del Deporte Hípico, el Secretario del Departamento de Recreación y Deportes, para asegurar el funcionamiento adecuado del Programa».

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   Paso 6: La industria del juego paga el programa

   La ley fija cuatro fuentes anuales de doscientos cincuenta mil dólares ($250,000) cada una: del ingreso bruto de las jugadas al Pool de la industria y el deporte hípico; del ingreso bruto producido por las tragamonedas; del Fondo de la Lotería donde ingresan los recaudos por venta de billetes; y del ingreso neto operacional del Sistema de Lotería Adicional. La Administración también queda autorizada a parear esos fondos con aportaciones federales, estatales, municipales o del sector privado.

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   Paso 7: Hay un informe anual con las personas atendidas

   Sirve para fiscalizar, y por eso lo incluimos. «El Administrador someterá a la Asamblea Legislativa dentro de un término de sesenta (60) días laborables, al finalizar cada año fiscal, un informe de desarrollo y progreso del Programa, que incluya los fondos utilizados, las personas atendidas y una evaluación sobre las medidas que se deban implantar para lograr los objetivos de esta Ley».

El Programa está adscrito a ASSMCA y esa es la puerta. Nuestra guía del catálogo de tratamientos de ASSMCA es la que explica las divisiones y los programas por población, y la de la Línea PAS es la que sirve si lo que hay es una crisis ahora mismo. Esta guía es la ley que está detrás de esa puerta: para qué existe el Programa, qué le toca ofrecer y por qué el registro de quien pide ayuda es confidencial.

• No pedir ayuda por miedo al expediente: la ley ordena un registro confidencial, por separado, y prohíbe cualquier uso no terapéutico.
• Creer que la ayuda es solo para quien apuesta: la política pública de la ley cubre también a sus familiares.
• Esperar a que el Programa te busque: la ley redacta la orientación y el referido para «las personas que lo soliciten».
• Pensar que el Programa solo da charlas: la ley pone como prioridad educación, orientación, tratamiento y rehabilitación.
• Buscar los criterios de admisión en esta ley: no están ahí, están en los programas de tratamiento de ASSMCA.
• Confundir esto con la línea de crisis: si la situación es una emergencia ahora, esa tiene su propia guía.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA)

  ASSMCA

  bvirtualogp.pr.gov