ID Móvil: tu licencia en el teléfono

Es la versión electrónica oficial de tu licencia de conducir o identificación, almacenada de forma segura en tu teléfono inteligente. Se presenta a un lector compatible, que solo recibe la información que tú autorices: el gobierno la describe como una forma de identificarte rápida, protegida y conveniente, y como un complemento —no un sustituto— de la tarjeta de plástico.

Hace falta una identificación o licencia de conducir de Puerto Rico vigente, de cualquier categoría excepto la licencia de aprendizaje, con o sin Real ID, y emitida después del 1 de julio de 2016. En cuanto al equipo: iPhone XS o posterior con iOS 18.1 o posterior, y Apple Watch Series 6 o posterior con watchOS 11.0 o posterior; o un teléfono con Android 9 o posterior. Sobre el estatus legal, el sitio oficial dice que pueden solicitar la mDL quienes figuren como ciudadano o residente permanente, y que no podrán solicitarla las personas marcadas en sistema como extranjero o inmigrante ni las de estatus migratorio irregular (EMI).

• Licencia de conducir o identificación de Puerto Rico vigente, de cualquier categoría excepto la de aprendizaje, con o sin Real ID.Verificado con la fuente oficial
• Que la licencia o identificación haya sido emitida después del 1 de julio de 2016: solo esas son elegibles.Verificado con la fuente oficial
• Para Apple: iPhone XS o posterior con iOS 18.1 o posterior; el Apple Watch requiere Series 6 o posterior con watchOS 11.0 o posterior.Verificado con la fuente oficial
• Para Google: un teléfono con Android 9 o posterior.Verificado con la fuente oficial
• Tener la tarjeta física a mano: la verificación consiste en fotografiar el frente y el reverso. Si la perdiste o está dañada, primero hay que pedir un duplicado con cita en CESCO.Verificado con la fuente oficial

• Tu licencia o identificación física, para escanear el frente y el reverso durante el proceso.

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   Paso 1: Entiende qué estás añadiendo, y qué no

   La ID Móvil es voluntaria y es un complemento. El sitio oficial lo repite para las dos billeteras: la licencia o identificación en Apple Wallet o en Google Wallet no sustituye tu licencia o identificación física de plástico, y debes seguir llevándola contigo. Si no quieres añadirla, no tienes que hacerlo.

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   Paso 2: Añadirla en Apple Wallet

   Abre la aplicación Apple Wallet en tu iPhone, presiona el botón Añadir (+), selecciona licencia de conducir o identificación oficial y elige Puerto Rico. Escoge si la añades solo al iPhone o también al Apple Watch enlazado, y sigue las instrucciones para escanear el frente y el reverso de tu tarjeta. El sitio pide una habitación bien iluminada y un fondo uniforme, y que confirmes que la información se capturó con claridad. Una vez aprobada la solicitud, la verás en Apple Wallet. Si ya la tienes en el iPhone y quieres añadirla al reloj, se hace desde la app Apple Watch, en Mi reloj → Wallet y Apple Pay → «Otras tarjetas en su teléfono».

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   Paso 3: Añadirla en Google Wallet

   En tu teléfono Android abre Google Wallet, pulsa Añadir (+ Añadir a Wallet), pulsa ID, luego Licencia de conducir o identificación estatal, y selecciona Puerto Rico. Sigue las instrucciones para escanear el frente y la parte de atrás de la tarjeta, en una habitación bien iluminada y con fondo uniforme. Cuando la solicitud sea aprobada, la verás en Google Wallet.

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   Paso 4: Si te la rechazan

   El sitio publica las causas más comunes y son casi todas de la foto y el video: no grabes en un vehículo, usa un fondo blanco como una pared, quítate sombreros y gafas, fotografía la tarjeta sobre un fondo neutro como una mesa, evita reflejos que tapen la foto o la información, y usa tu licencia o identificación más reciente. Verifica también que tu tarjeta sea elegible y vuelve a enviar la solicitud. En Google, si sigue siendo rechazada con una tarjeta válida, el número que da el sitio es el 787-977-2200, de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. En Apple, si no puedes completar físicamente los gestos que pide el proceso, el sitio remite a Apple al (800) APL-CARE, (800) 275-2273.

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   Paso 5: Cómo se presenta

   En iPhone o Apple Watch se presiona dos veces el botón lateral, se selecciona la identificación y se acerca el dispositivo al lector; solo después de autenticarte con Face ID o Touch ID se libera la información solicitada. En Android hay dos formas: por NFC, con NFC y Bluetooth activados, acercando la parte superior del teléfono al lector; o por código QR, abriendo Google Wallet, seleccionando la identificación y presionando «Ver Código» para que el lector lo escanee. En ambos casos la información viaja digitalmente y no hay que mostrar ni entregar el teléfono.

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   Paso 6: Dónde se acepta —y dónde no

   El sitio menciona negocios y organizaciones con lectores de identificación móvil compatibles, aplicaciones que requieren verificación de identidad o edad, y puntos de control de la TSA en aeropuertos seleccionados, incluido el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín; para lo más actualizado remite a TSA.gov/digital-id. Y trae una respuesta que conviene saber antes de dejar la cartera en casa: la Policía de Puerto Rico no acepta las identificaciones en Google Wallet. Esa pregunta el sitio la contesta para Google Wallet; esta guía no la extiende a Apple Wallet porque el sitio no lo hace.

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   Paso 7: Quién puede leerla: el Puerto Rico Verifier

   Para el lado del comercio, el gobierno publica la aplicación Puerto Rico Verifier, que verifica identificaciones móviles desde un iPhone o un Android sin lectores ni equipo adicional —pide iPhone XR o posterior con iOS 17, o Android 8.0 o posterior—. Valida mayor de 18, mayor de 21, mayor de 65, e identidad y foto, y según la página lee mDL de Apple Wallet, Google Wallet y otras billeteras de estas jurisdicciones: Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Georgia, Hawaii, Illinois, Iowa, Kentucky, Louisiana, Maryland, Montana, New Mexico, New York, North Dakota, Ohio, Puerto Rico, Utah, Virginia y West Virginia.

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   Paso 8: Qué pasa si renuevas, cambias de teléfono o lo pierdes

   Si renuevas o actualizas tu licencia —un cambio de dirección, por ejemplo—, la información en la billetera se actualiza automáticamente dentro de las 24 horas de hecho el cambio en el sistema de CESCO. Si cambias de teléfono, es posible que tengas que eliminar la identificación y volver a añadirla en el equipo nuevo, y lo mismo si la quieres asociar a otro Apple ID. Y si pierdes el dispositivo, puedes bloquearlo o borrarlo de forma remota desde otro equipo con Find My o iCloud.com, y también puedes ir a un CESCO para pausar o eliminar la identificación de ese dispositivo.

Desde tu propio teléfono: en la aplicación Apple Wallet o en Google Wallet, escogiendo Puerto Rico. No hay que ir a CESCO para añadirla, aunque sí para pedir un duplicado si no tienes la tarjeta física, y para pausar o eliminar la identificación de un dispositivo perdido.

• Dejar la licencia física en casa: el gobierno dice que la ID Móvil no la sustituye y hay que seguir cargándola.
• Contar con ella ante la Policía: el sitio oficial dice que la Policía de Puerto Rico no acepta las identificaciones en Google Wallet.
• Intentar añadirla con una licencia de aprendizaje o con una tarjeta emitida antes del 1 de julio de 2016.
• Grabar el video de verificación en el carro, con gorra o gafas, o con reflejos sobre la tarjeta.
• Suponer que hay que pagar algo: añadir y usar la ID Móvil no tiene costo.
• Creer que el gobierno ve dónde la usas: el sitio dice que ese historial está encriptado y guardado solo en tu dispositivo.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Directoría de Servicios al Conductor (CESCO)

  CESCO

  www.idmovil.pr.gov

• ID Móvil (mDL) — Preguntas frecuentes generales, de Apple y de Google

  cesco

  www.idmovil.pr.gov

• Puerto Rico Verifier — la aplicación con la que un comercio verifica una mDL

  cesco

  www.idmovil.pr.gov